Assistente Administrativo - Sac - Nova Santa Rita

Atuar no atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes. Recepcionar as reclamações, elogios e sugestões recebidas pelos canais de contato do SAC. Garantir a comunicação e informações ao cliente referentes a necessidade de repetição de exame (recoleta e reconvocação). Tratar as reclamações, elogios e sugestões referentes ao escopo do SAC através de interface entre cliente e áreas, dentro do prazo pré-estabelecido. 1556,57 Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimentos no Pacote O…